Politika zasebnosti

Kako skrbimo za vaše osebne podatke

1. Upravljalec osebnih podatkov

Upravljalec osebnih podatkov je podjetje Natura Tim d.o.o., Dunajska 156, 1000 Ljubljana, Slovenija (v nadaljevanju: upravljalec). Za vprašanja glede obdelave osebnih podatkov nas kontaktirajte na info@powersept.com.

2. Katere podatke zbiramo

Pri uporabi spletne trgovine zbiramo naslednje osebne podatke:

  • Ime in priimek
  • E-poštni naslov
  • Telefonska številka (neobvezno)
  • Naslov za dostavo
  • Podatki o naročilu (izbrani izdelki, količine, cene)
  • IP naslov in podatki o brskalniku (za varnost in analitiko)

3. Namen obdelave

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

  • Izvedba in dostava naročila
  • Komunikacija v zvezi z naročilom
  • Izdaja računov in izpolnjevanje davčnih obveznosti
  • Odgovarjanje na vaša vprašanja in zahteve
  • Izboljšanje uporabniške izkušnje na spletni strani

4. Pravna podlaga

Osebne podatke obdelujemo na podlagi: (a) izvajanja pogodbe (obdelava naročila), (b) zakonskih obveznosti (davčna zakonodaja), (c) zakonitega interesa (izboljšanje storitev) ali (d) vaše privolitve (kontaktni obrazec).

5. Hramba podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena obdelave. Podatke o naročilih hranimo v skladu z davčno zakonodajo (10 let). Podatke iz kontaktnega obrazca hranimo 2 leti od zadnje komunikacije.

6. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Vaše osebne podatke posredujemo le pogodbenim obdelovalcem, ki so nujni za izvedbo storitve: dostavni službi (za dostavo naročila), plačilnemu obdelovalcu Stripe (za obdelavo plačila) in ponudniku gostovanja (za delovanje spletne strani). Z vsemi obdelovalci imamo sklenjene ustrezne pogodbe o obdelavi.

7. Piškotki

Spletna stran uporablja nujne piškotke za delovanje spletne trgovine (npr. košarica). Analitičnih piškotkov ne uporabljamo brez vaše privolitve.

8. Vaše pravice

V skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) imate naslednje pravice:

  • Pravica do dostopa do vaših osebnih podatkov
  • Pravica do popravka netočnih podatkov
  • Pravica do izbrisa (pravica do pozabe)
  • Pravica do omejitve obdelave
  • Pravica do prenosljivosti podatkov
  • Pravica do ugovora
  • Pravica do pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu RS

Za uveljavljanje vaših pravic se obrnite na info@powersept.com.

9. Varnost podatkov

Za zaščito vaših osebnih podatkov uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, vključno s šifriranjem podatkov (SSL), varnim gostovanjem in omejitvijo dostopa do podatkov.

10. Spremembe politike zasebnosti

Pridržujemo si pravico do spremembe te politike zasebnosti. O bistvenih spremembah vas bomo obvestili prek spletne strani. Datum zadnje posodobitve je naveden spodaj.

Datum zadnje posodobitve: 16. marec 2026