Politika privatnosti

1. Voditelj obrade osobnih podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je tvrtka Natura Tim d.o.o., Dunajska 156, 1000 Ljubljana, Slovenija (u daljnjem tekstu: voditelj). Za pitanja o obradi osobnih podataka kontaktirajte nas na info@powersept.com.

2. Koje podatke prikupljamo

Pri korištenju internetske trgovine prikupljamo sljedeće osobne podatke:

• Ime i prezime
• E-mail adresa
• Telefonski broj (opcionalno)
• Adresa za dostavu
• Podaci o narudžbi (odabrani proizvodi, količine, cijene)
• IP adresa i podaci o pregledniku (za sigurnost i analitiku)

3. Svrha obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• Izvršavanje i dostava narudžbe
• Komunikacija u vezi s narudžbom
• Izdavanje računa i ispunjavanje poreznih obveza
• Odgovaranje na vaša pitanja i zahtjeve
• Poboljšanje korisničkog iskustva na internetskoj stranici

4. Pravna osnova

Osobne podatke obrađujemo na temelju: (a) izvršavanja ugovora (obrada narudžbe), (b) zakonskih obveza (porezno zakonodavstvo), (c) legitimnog interesa (poboljšanje usluga) ili (d) vaše privole (kontakt obrazac).

5. Čuvanje podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko vremena koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade. Podatke o narudžbama čuvamo u skladu s poreznim zakonodavstvom (10 godina). Podatke iz kontakt obrasca čuvamo 2 godine od posljednje komunikacije.

6. Prijenos podataka trećim osobama

Vaše osobne podatke prenosimo samo ugovornim obrađivačima koji su nužni za pružanje usluge: dostavnoj službi (za dostavu narudžbe), obrađivaču plaćanja Stripe (za obradu plaćanja) i pružatelju hostinga (za rad internetske stranice). Sa svim obrađivačima imamo sklopljene odgovarajuće ugovore o obradi.

7. Kolačići

Internetska stranica koristi nužne kolačiće za rad internetske trgovine (npr. košarica). Analitičke kolačiće ne koristimo bez vaše privole.

8. Vaša prava

U skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup vašim osobnim podacima
• Pravo na ispravak netočnih podataka
• Pravo na brisanje (pravo na zaborav)
• Pravo na ograničenje obrade
• Pravo na prenosivost podataka
• Pravo na prigovor
• Pravo na žalbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka

Za ostvarivanje vaših prava obratite se na info@powersept.com.

9. Sigurnost podataka

Za zaštitu vaših osobnih podataka koristimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere, uključujući enkripciju podataka (SSL), siguran hosting i ograničenje pristupa podacima.

10. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo na izmjene ove politike privatnosti. O bitnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem internetske stranice. Datum posljednjeg ažuriranja naveden je ispod.