Uvjeti poslovanja
Opći uvjeti korištenja internetske trgovine Powersept
1. Opće odredbe
Ovi opći uvjeti poslovanja uređuju prava i obveze između tvrtke Natura Tim d.o.o., Dunajska 156, 1000 Ljubljana, Slovenija (u daljnjem tekstu: prodavatelj) i kupca koji naručuje proizvode putem internetske trgovine powersept.publishwall.com (u daljnjem tekstu: internetska trgovina). Predajom narudžbe kupac potvrđuje da je upoznat s ovim uvjetima i da se s njima slaže.
2. Narudžba i sklapanje ugovora
Kupac predaje narudžbu putem internetske trgovine dodavanjem proizvoda u košaricu i završetkom kupnje. Nakon predaje narudžbe kupac prima potvrdu na e-mail adresu koju je naveo prilikom narudžbe. Ugovor je sklopljen kada prodavatelj potvrdi narudžbu.
3. Cijene i plaćanje
Sve cijene u internetskoj trgovini navedene su u eurima (EUR) i uključuju porez na dodanu vrijednost (PDV). Plaćanje je moguće kreditnom ili debitnom karticom putem sigurnog sustava plaćanja Stripe. Prodavatelj zadržava pravo na promjenu cijena bez prethodne obavijesti. Za pojedinačnu narudžbu vrijedi cijena koja je bila na snazi u trenutku predaje narudžbe.
4. Dostava
Proizvode dostavljamo na adresu koju kupac navede prilikom narudžbe. Predviđeni rok dostave je 2 do 5 radnih dana. Dostava je besplatna za narudžbe iznad 45 EUR. Za narudžbe ispod te vrijednosti naplaćuje se dostava u iznosu od 4,00 EUR. Prodavatelj nije odgovoran za kašnjenja u dostavi koja su posljedica više sile ili postupanja dostavne službe.
5. Pravo na odustajanje od ugovora
U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača kupac ima pravo u 14 dana od primitka proizvoda bez navođenja razloga odustati od ugovora. Kupac mora obavijestiti prodavatelja o svojoj odluci na e-mail adresu info@powersept.com. Kupac mora vratiti proizvod u neoštećenom i nekorištenom stanju u originalnom pakiranju. Troškove povrata snosi kupac. Prodavatelj će kupcu vratiti kupoprodajnu cijenu u roku od 14 dana od primitka vraćenog proizvoda.
6. Jamstvo i reklamacije
Prodavatelj jamči za kvalitetu proizvoda u skladu s važećim zakonodavstvom. U slučaju nedostatka na proizvodu kupac se može obratiti prodavatelju putem e-pošte info@powersept.com ili telefona 041 612 794. Reklamaciju je potrebno podnijeti u roku od 2 mjeseca od otkrivanja nedostatka.
7. Odgovornost
Proizvodi Powersept namijenjeni su vanjskoj upotrebi i nisu lijekovi. Prije upotrebe pročitajte upute na pakiranju. U slučaju alergijskih reakcija ili drugih neželjenih učinaka prekinite s upotrebom i posavjetujte se s liječnikom. Prodavatelj ne odgovara za štetu koja nastane zbog nepravilne upotrebe proizvoda.
8. Rješavanje sporova
Za rješavanje sporova između prodavatelja i kupca nadležan je sud u Ljubljani. Prije sudskog postupka stranke se obvezuju na mirno rješavanje spora.
9. Izmjene uvjeta
Prodavatelj zadržava pravo na izmjene ovih uvjeta bez prethodne obavijesti. Važeći uvjeti uvijek su objavljeni na internetskoj stranici. Za pojedinačnu narudžbu vrijede uvjeti koji su bili na snazi u trenutku predaje narudžbe.
Datum posljednjeg ažuriranja: 16. ožujka 2026.